Za pomocą swojego konta klienta możesz przeglądać następujące informacje:
Zakładka subskrypcji – wszystkie Twoje dotychczasowe przesyłki oraz nadchodząca paczka
Zakładka kolekcji – przegląd wszystkich otrzymanych przedmiotów oraz, jeśli to możliwe, opcja pobrania PDF z instrukcjami.
Centrum Pomocy – tutaj możesz przeglądać nasze FAQ i skontaktować się z nami za pomocą wybranej opcji.
Twój profil – wyświetla Twoje dane osobowe
Za pomocą swojego konta klienta możesz edytować następujące elementy:
Zakładka subskrypcji – zmień sposób płatności i adres dostawy, a także zgłoś brakujące lub uszkodzone przedmioty oraz paczki zgubione w tranzycie.
Twój profil – zmień hasło, dane osobowe lub dodaj nowy adres dostawy
DeAgostini
Na każdej stronie Twojego konta znajduje się również link do naszej usługi WhatsApp.
Proszę zaktualizować swój adres zarówno w zakładce Subskrypcja, jak i w zakładce Profil. Aby uzyskać instrukcję, możesz obejrzeć przykładowy film w linku poniżej. Jeśli masz więcej niż jedną kolekcję, upewnij się, że zaktualizowałeś adres we wszystkich odpowiednich zakładkach.
Proszę zauważyć: zmiany adresu zwykle dotyczą przyszłych przesyłek. Jeśli przesyłka została już utworzona, zmiany mogą nie zawsze być możliwe.