Sprawdzamy możliwy problem z szybami bocznymi
Otrzymaliśmy zgłoszenia od niektórych klientów składających model z kolekcji Toyota Supra MK IV, że szyby boczne mogą nie pasować prawidłowo do karoserii samochodu.
Wiemy, jak ważne jest dla Ciebie, aby wszystkie elementy Twojego modelu były prawidłowo dopasowane, dlatego chcemy dokładnie zbadać tę sprawę.
Co robimy w tej sprawie?
Nasz zespół analizuje obecnie otrzymane zgłoszenia, aby ustalić przyczynę możliwych problemów z dopasowaniem szyb bocznych oraz sprawdzić, czy konieczne są dodatkowe działania.
Na czas trwania tej analizy tymczasowo wstrzymaliśmy wysyłkę części zamiennych objętych tym konkretnym problemem z dopasowaniem szyb bocznych.
Chcemy w ten sposób uniknąć wysyłania części zamiennych, które mogą mieć ten sam problem.
Wstrzymanie nie dotyczy zgłoszeń związanych z częściami, które dotarły uszkodzone lub których brakowało w Twojej przesyłce.
Co zrobić w międzyczasie?
Jeśli masz trudności z zamontowaniem szyb bocznych w swoim modelu Toyota Supra MK IV:
Zachowaj części, których dotyczy problem.
Nie próbuj montować szyb na siłę.
Nie próbuj przycinać, szlifować, modyfikować ani dopasowywać szyb lub otaczających je elementów karoserii, aby umożliwić ich montaż.
Nie musisz ponownie zgłaszać prośby o wymianę części w związku z tym konkretnym problemem, dopóki trwa nasza analiza.
Kiedy pojawią się nowe informacje?
Przekażemy kolejne informacje, gdy tylko zakończymy analizę i potwierdzimy dalsze działania.
Dziękujemy Ci za cierpliwość i wyrozumiałość, podczas gdy pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu.
Dziękujemy, że jesteś częścią kolekcji Toyota Supra MK IV!